लोकसभा ने उपभोक्ता संरक्षण विधेयक 20 दिसंबर 2018 को पारित किया। इस विधेयक में सख्त सजा का प्रावधान है, जिसमें भ्रामक विज्ञापन और खाद्य पदार्थों में मिलावट के लिए जुर्माना और जुर्माना शामिल है।
विधेयक अब चर्चा के लिए राज्यसभा जाएगा। विधेयक 2015 के उपभोक्ता संरक्षण विधेयक को बदलने का प्रयास करता है जिसे 30 वर्षीय उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 को निरस्त करने के लिए पेश किया गया था। इसे मूल रूप से जनवरी 2018 में लोकसभा में पेश किया गया था।
विधेयक के प्रावधान
- उपभोक्ता संरक्षण विधेयक, 2018 का उद्देश्य एक ऐसे निवारण तंत्र के माध्यम से उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना है जो विवादों का समय पर और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करेगा।
- यह मौजूदा कानून के दायरे को बढ़ाने और इसे अधिक प्रभावी और उद्देश्यपूर्ण बनाने का प्रयास करता है।
- यह उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा और झूठे या भ्रामक विज्ञापनों से संबंधित मुद्दों को देखने के लिए एक केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) की स्थापना करना चाहता है।
- इसमें वैकल्पिक विवाद समाधान तंत्र के रूप में पोस्ट-लिटिगेशन चरण मध्यस्थता के प्रावधान हैं। यह उत्पाद दायित्व कार्रवाई के लिए भी प्रदान करता है।
- भ्रामक विज्ञापनों का समर्थन करने के लिए विधेयक में मशहूर हस्तियों पर जुर्माना और प्रतिबंध का प्रावधान है:
- पहले अपराध के मामले में, जुर्माना में 10 लाख रुपये तक का जुर्माना और किसी भी एंडोर्समेंट पर एक साल का प्रतिबंध शामिल होगा।
- दूसरे अपराध के लिए, जुर्माने में 50 लाख रुपये तक का जुर्माना और बेचान पर तीन साल का प्रतिबंध शामिल होगा।
- निर्माताओं और कंपनियों के लिए, जुर्माना 10 लाख रुपये तक का होगा और पहले अपराध के लिए दो साल तक की जेल होगी।
- किसी भी बाद के अपराध के लिए, निर्माताओं और कंपनियों को 50 लाख रुपये का जुर्माना और 5 साल की जेल की सजा काटनी होगी।
- विधेयक में मिलावट के मामले में आजीवन कारावास की सजा तक का प्रावधान है।
महत्व
नया बिल उपभोक्ताओं के लिए तेजी से विवाद निवारण सुनिश्चित करेगा और केंद्र सरकार को ई-कॉमर्स को विनियमित करने और अन्य महत्वपूर्ण उपायों के बीच प्रत्यक्ष बिक्री की अनुमति देगा। विधेयक उत्पाद देयता कार्रवाई के लिए भी प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि दोषपूर्ण उत्पाद या सेवा के कारण उसे हुए नुकसान के मुआवजे का दावा करने के लिए उपभोक्ता अदालत के समक्ष एक व्यक्ति द्वारा दायर की गई शिकायत।
